Потрібно вміти знаходити, навчати і утримувати корисних співробітників,
які забезпечать вашому бізнесу максимальний прибуток.

Для нашого пострадянського простору методи Ден Кеннеді, викладені в цій книзі, можуть здатися безжальними. А так і є. Позиція автора непохитна, і нагадує про те, що то, як Ви ставитеся до власного бізнесу, не буде ставитись ніхто, що якщо все прогорить, то працівники знайдуть собі нове місце, але тільки Ви залишитеся ні з чим. Це Ваша справа, Ваші правила! Ви маєте право встановлювати правила і вимагати їх виконання, Ви маєте право звільняти некомпетентних, непунктуальних і нечесний співробітників. Ця книга як ляпас, яка нагадає що перевиховати або переробити людей ви не зможете, але зможете вибудувати систему вимог, дотримуючись яких Ваші підлеглі принесуть Вам прибуток.